绿维文旅：旅游开发运营全流程体系

  旅游项目落地的关键在于开发运营的全过程衔接协同。绿维文旅认为，旅游开发运营是一个涉及多主体、多内容、多流程的复杂系统，在前期开发阶段、中期建设阶段和后期运营阶段都有对应的任务要点。

旅游开发运营的全流程体系
 
      一、前期开发阶段
      旅游项目从投资意向产生到项目建成交付使用，必须经历一个完整的开发过程，这一阶段的主要任务包括项目的顶层设计、策划规划、项目立项、报规报建、征地安置、投资融资、招商引资和后端导入。
      其中，顶层设计环节，需要站在区域综合发展的高度，对开发过程中涉及的利益主体、资源、土地、资金等相关要素进行全面的统筹考虑，为旅游产业的发展和目的地的开发建设提供总体的战略指引。策划要先于规划形成全案架构，即在资源分析和客源市场分析的基础上，明确项目定位、要素配置、业态布局、产品形态、商业模式和开发计划。以此为蓝图，编制旅游总体发展规划、控制性详细规划、修建性详细规划或旅游线路规划、旅游服务设施规划、旅游营销规划、旅游投融资规划等根据实际需要的功能性专项规划，使旅游项目在落地的全过程中都有参考的指南。
 
      二、中期建设阶段
      中期建设是旅游创意概念与开发理念转化为落地项目的实施环节，这一阶段包括工程设计、工程招标、工程施工、业态招商和开业筹备五项基本任务。
      其中，在业态招商环节，旅游项目的成功落地，需要多元化的业态进驻实现经济的盘活。因此，旅游开发主体应根据项目发展蓝图和要素配置需要，进行覆盖食、住、行、游、购、娱等多类要素的业态招商，在这一过程中，应降低各类业态的准入门槛，提供必要的服务支持，为后期的人气聚集、消费聚集做好铺垫。
 
      三、后期运营阶段
      绿维文旅认为，旅游项目的开发与建设流程结束后，其后期运营不仅局限于针对单体项目的经营管理，更是要站在旅游引导的区域综合开发角度，形成包括泛旅游城镇化运营、景区运营、休闲项目运营、休闲商业运营、酒店运营、旅游房地产运营和土地开发运营的目的地综合运营架构。
      以景区运营和休闲项目运营为例，景区是区域旅游业发展的核心载体，其运营涉及创A 升A 的标准化升级、体制机制的改革、收益模式的综合性转型、服务体系的智慧化提升、游憩方式的创新打造，也包括人力资源、营销、安全、游客、危机和财务六大核心管理体系。自然景区、人文景区、人造景区等不同类型和属性的景区，经营主体、管理体制和运营模式也都有所不同。休闲项目，包括温泉、游乐园、农庄、演艺、滑雪场等人工开发的体验型项目，是旅游目的地聚集人气、拉动消费的重要引擎。要结合项目的实际情况和目的地发展需要，适时导入IP、运用科学技术、拓展营销渠道、丰富消费内容、转型资本运作模式，打造以服务升级和体验方式创新为核心的良性经营管理生态圈。